KOSTENLOSER VERSAND FÜR ALLE BESTELLUNGEN NUR IN DIESER WOCHE!
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FAQs

Wo befinden sich Ihr Standort?

Alesta-Group LLC

18 Technology Drive
Irvine, CA, 92618
United States

 

WIE FUNKTIONIERT DIE LIEFERUNG?

NewAmazingTrends arbeitet mit globalen Händlern zusammen, um Ihnen die besten Preise anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus globalen Gebieten wie Thailand, Tibet, China, Indien usw. über unsere Partnerschaft mit USPS versandt wird.

Da wir direkt von unseren Partnern in diesen Ländern versenden, kann es 3-5 Wochen dauern, bis Ihr Artikel bei Ihnen eintrifft. Bitte geraten Sie nicht in Panik, wenn Sie nicht sofort auftaucht, Ihre Bestellung ist bereits unterwegs (bitte senden Sie uns eine E-Mail zur Nachverfolgung) :)

Wir bieten auch internationale Versandoptionen an - egal, wo Sie sich befinden, Sie können bei uns einkaufen!

 

DIE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FÜR MEINE BESTELLUNG WIRD NICHT MEHR AKTUALISIERT, WAS IST PASSIERT?

Wenn Sie von außerhalb der USA einkaufen (insbesondere in Kanada), kann es sein, dass die Zollbehörde Ihres Landes beschließt, Ihre Artikel vorübergehend an der Grenze zu lagern, oft ohne Erklärung! Hinweis: Die kanadische Zollbehörde  benötigt besonders viel Zeit, um diese Zurückhaltung aufzuheben. Dies ist relativ selten, aber wenn Ihre Bestellung im Zoll aufgehalten wird, empfehlen wir Ihnen, die Zollbehörde Ihres Landes direkt anzurufen und sie zu bitten, Ihre Artikel sofort freizugeben.

Hinweis: Wenn Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht vom Zoll freigegeben wird, schicken wir Ihnen einen Ersatz!

 

WAS IST, WENN ICH ETWAS ZURÜCKGEBEN MÖCHTE?

Keine Sorge! Kontaktieren Sie uns sofort unter info@neueerstaunlichetrends.de und wir werden Sie durch den Prozess führen.

WIE KONTAKTIEREN WIR SIE BEI PRESSEANFRAGEN?

Schicken Sie uns eine E-Mail an und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.